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Política de privacidad

per Alicia Coscollano Masip

Políticas legales

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Alicia Coscollano Masip manifiesta su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa concordante. Por ello, le informa de su política de protección de datos para que el cliente determine voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Alicia Coscollano Masip.
Esta Política de Privacidad establece el uso, mantenimiento y cesión que hace Alicia Coscollano Masip de los datos personales de los clientes de la página web de Alicia Coscollano Masip.

Privacidad

Alicia Coscollano Masip se compromete a desarrollar relaciones de larga duración basadas en la confianza. Por ello, Alicia Coscollano Masip hará todo lo posible para asegurar que su derecho de privacidad se mantenga y se proteja. Esta página web se dirige a mayores de 18 años de edad.
Datos que recoge Alicia Coscollano Masip
Alicia Coscollano Masip puede solicitar o recabar información personal de clientes online de varias maneras, incluyendo formularios online para solicitar productos o servicios y otras solicitudes en las que se invita a los clientes a facilitar dicha información.
Alicia Coscollano Masip informa a los clientes que los datos personales que se facilitan en el formulario de contacto así como cualquier otra información que el cliente pueda facilitar en el futuro dentro del marco de su relación con Alicia Coscollano Masip podrá ser incluida en los ficheros de esta entidad.
Alicia Coscollano Masip también podrá recabar información sobre cómo acceden los clientes a su página web mediante el uso de un identificador único para cada cliente a través del uso de cookies.

Ficheros log

Como la mayoría de páginas web, Alicia Coscollano Masip utiliza ficheros log. Esta información puede incluir direcciones de IP, tipo de navegador, proveedor de acceso a internet (ISP), páginas de salida/entrada, tipo de plataforma, sello de hora y fecha o número de clicks para analizar tendencias, administrar la página web, seguir los movimientos del cliente de forma agregada y recabar información demográfica en sentido amplio para uso conjunto. En todo caso, ninguna información que se almacene en ficheros log, incluida pero no limitada a las direcciones de IP, está relacionada con información personal que identifiquen a una persona.
Datos voluntarios y obligatorios
Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que el cliente solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Alicia Coscollano Masip pueda prestarle los servicios solicitados.

Finalidades de uso de los datos

Estos ficheros tienen las siguientes finalidades:
Gestionar, administrar y prestarle los servicios que solicite de Alicia Coscollano Masip;
Facilitar el cumplimiento y ejecución de la relación contractual;
Realizar, en su caso, la gestión de cobros y pagos por los servicios, incluso cuando la relación haya terminado;
Conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios a sus preferencias y necesidades;
Poder ofrecerle nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones;
Enviarle publicidad propia a aquellos clientes que lo consientan;
Realizar estudios sobre la efectividad de la página web, marketing, publicidad y ventas.

Destinatarios de los datos

Los destinatarios de la información recogida serán exclusivamente Alicia Coscollano Masip.

Cesión de información

Alicia Coscollano Masip no compartirá datos personales de clientes con ningún tercero.
Ofertas especiales y actualizaciones
Los clientes de Alicia Coscollano Masip podrán recibir ocasionalmente información sobre productos, servicios, ofertas especiales y eventualmente una newsletter. Como muestra de respeto por la privacidad de sus clientes, Alicia Coscollano Masip ofrece la posibilidad de no recibir este tipo de comunicaciones indicándolo en el espacio de configuración de newsletter del panel de control o mediante el envío de un e-mail a alicia@lacalamanda.com

Aviso legal

Le informamos que Alicia Coscollano Masip podrá facilitar información personal a las autoridades competentes cuando sea requerido conforme a la legislación vigente.
La página web de Alicia Coscollano Masip realiza enlaces a otras páginas. Por favor tenga en cuenta que Alicia Coscollano Masip no es responsable de los usos de privacidad que dichas páginas; por ello, le animamos a que lea las declaraciones de privacidad de todas y cada una de las páginas web que recaban datos de carácter personal. La presente Política de Privacidad sólo es de aplicación a la información recogida por Alicia Coscollano Masip.

Mantenimiento de los datos

Una vez concluida la relación contractual con el cliente, Alicia Coscollano Masip se reserva el derecho de conservar los datos del cliente que se dé de baja durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales. Durante ese tiempo los datos personales permanecerán bloqueados y no serán utilizados para ninguna otra finalidad que no sea la antedicha o para la facturación o cobro de facturas pendientes. Una vez concluidos los plazos legales para su mantenimiento los datos serán eliminados.
Alicia Coscollano Masip mantiene los niveles de protección de sus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de medidas de seguridad, y ha implantado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el cliente facilite a Alicia Coscollano Masip. Ello no obstante, Alicia Coscollano Masip no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cualquier otra información particularmente sensible, como detalles de pago recogidos para transacciones comerciales, se encriptará antes de ser transmitida del cliente a Alicia Coscollano Masip.

Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de la seguridad de su Número de Identificación de Cliente y de sus contraseñas. Compruebe que las guarda en un sitio seguro y que no las comparte con nadie.
Recuerde siempre desconectarse al terminar una sesión para asegurarse de que otras personas no pueden acceder a sus datos de carácter personal. Tome esta precaución incluso si no está utilizando un ordenador público como en una biblioteca o en un cibercafé, sino también cuando use su ordenador privado en casa.

Derechos de los clientes

El cliente tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción y remitiendo copia de su DNI o documento equivalente. Para ejercer sus derechos, podrá dirigirse al teléfono: 606853489, o a la dirección de correo electrónico alicia@lacalamanda.com. Igualmente en cualquier momento el cliente podrá revocar, sin efectos retroactivos, su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Preguntas

Cualquier pregunta relativa a la presente Política de Privacidad podrá dirigirse a la siguiente dirección de email alicia@lacalamanda.com

Consentimiento

Para integrar sus datos personales en ficheros de Alicia Coscollano Masip y utilizarlos para las finalidades previstas en la presente Política se necesita el consentimiento del cliente.
El cliente prestará su consentimiento a la presente Política de Privacidad durante el procedimiento de cumplimentación del formulario de registro o contacto. Antes de dicha aceptación, ningún dato de carácter personal relativo a su persona será incorporado a ficheros de Alicia Coscollano Masip, salvo los de navegación y funcionamiento que son anónimos.

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué es una cookie?

Las cookies son ficheros que se descargan en el terminal (ordenador/smartphone/tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y que se almacenan en la memoria del mismo. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, ver qué páginas se visitan, el tiempo de conexión, analizar el funcionamiento de una página, si existen problemas técnicos, etc. Dependiendo de la información que contengan y la forma en que se utilice el terminal, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Existen varios tipos de cookies en función de distintos criterios:

En función de la titularidad:

Cookies propias. Son las que pertenecen a Alicia Coscollano Masip.

Cookies de terceros. Son aquellas cuya titularidad es de un tercero, distinto de Alicia Coscollano Masip, que será quien trate la información recabada.

En función de su finalidad:

Cookies técnicas y/o de personalización. Son aquéllas que sirven para mejorar el servicio, localizar incidencias, reconocer al usuario, etc.

Cookies de análisis y/o de publicidad. Son aquéllas que sirven para analizar información sobre la navegación y ofrecer publicidad, sea genérica o personalizada.

¿Para qué sirve una cookie?

Las cookies se utilizan para poder ofrecerle servicios y/o publicidad personalizados, para analizar el funcionamiento del sistema, reconocerle cuando accede como usuario, localizar incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible, así como analizar y medir el uso y actividad de la página web.

¿Se necesita mi consentimiento para implantar una cookie?

No se precisa el consentimiento para la instalación de cookies técnicas o las que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

Para el resto, sí se precisa del consentimiento del interesado que se puede solicitar por distintas vías. En el caso de Alicia Coscollano Masip, se entenderá otorgado si Vd. sigue utilizando la página web, sin perjuicio de que en cualquier momento podrá revocarlo y desactivar las cookies.

¿Qué cookies utiliza actualmente Alicia Coscollano Masip?

TÉCNICAS: Son cookies PROPIAS, de sesión, de identificación, de configuración y de registro, estrictamente necesarias para la identificación del usuario y para la prestación de los servicios solicitados por el usuario. La información obtenida a través de las mismas es tratada únicamente por Alicia Coscollano Masip.

DE ANÁLISIS: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Las cookies de análisis utilizadas por Alicia Coscollano Masip son las siguientes:

” Google cookies ”

La información obtenida por la misma es tratada por Alicia Coscollano Masip y por el tercero Google Ireland Limitedhttp://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

Las mencionadas empresas nos prestan el servicio de análisis de la audiencia de nuestra página y pueden utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas.

Puede conocer estos y otros usos desde los enlaces indicados.

Estas herramientas no obtienen datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtienen está relacionada con, el número de páginas visitadas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

Esta información la utilizamos para mejorar nuestra página, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan.

¿Cómo puedo desactivar las cookies?

La mayoría de los navegadores indican cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, así como para desactivarlas completamente. Para controlar qué uso quiere que se haga de su información, puede configurar el navegador de su terminal en la forma que estime más conveniente para Vd.

En todo caso, le hacemos notar que si se desactivan las cookies técnicas y/o de funcionamiento, la calidad de la página web puede disminuir o puede que cueste más identificarle.

Le indicamos los siguientes enlaces, donde podrá encontrar más información sobre los diferentes navegadores:

Chrome http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9/

Firefox http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari http://support.apple.com/kb/ph5042/

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